新春福利来了！新疆广电的“天山云”飘到咱独山子了！高、标清直播频道多达200个，精彩节目可回放，看电视再不用卡着点儿等了，海量影视节目可点播，想看什么点什么。
首次办理两年套餐，就能获赠集机顶盒、宽带猫和无线路由器于一体的“天山云”二代融合终端，电视、宽带、WiFi一机搞定，让你的客厅从此告别杂乱。
现在办理，除了享受买十赠二的优惠外，更能得到折上折的大实惠。
友情提醒：套餐协议期内不得办理暂停、退订、销户，可升级套餐，不可降低套餐。
“天山云”——给你全能电视体验
办理地点：公共事务管理公司收费中心十四区站
咨询电话：18309929710、18309929715
热点问题：
1. “天山云”业务在哪里办理？
答：目前在独山子区办理“天山云”业务的地点是公共事务管理公司收费中心9号窗口，为了便于用户办理，后期会按照计划到各小区进行上门式的业务受理。
2. 独山子区的观众都能办理吗？
答：由于开通“天山云”业务需要有户外作业，建议住在青岛路以西的观众等到天气转暖后再办理，青岛路以东的用户随时可以办理。
3. “天山云”融合终端不会安装怎么办？
答：您只需要到柜台约定安装时间，我们有专业的安装人员上门为您安装调试。
4. 才交了收视费，能退了办理“天山云”吗？
答：交了基本节目收视费但费用尚未使用完的用户，可以在收费中心办理未使用收视费的退费，在优惠促销期间购买了付费节目的用户是无法办理退费的。
5. 能用“一卡通”缴费吗？必须交现金吗？
答：暂时还不能使用“一卡通”里的费用办理“天山云”业务。
“天山云”业务的缴费渠道很多，除了可以在柜台使用现金、银行卡办理之外，还支持“支付宝”“微信支付”等渠道交费。
6. 套餐中包含的宽带要走家中的网线吗？
答：套餐中的宽带是通过有线电视闭路线接入的，不占用您家中的网络接口和光纤接口。
7. “天山云”套餐中宽带的带宽是多少？
答：在不同的套餐中包含的宽带带宽是不一样的，T2-48套餐是10M，T2-68套餐是20M，T2-88套餐是30M。其中T2-88套餐原价1056/年，现在折上折两年才1056元，不仅带宽30M，高、标清直播、回看和点播的节目也很多，非常划算。
8. 频道内容和乌鲁木齐市、奎屯市一样吗？
答：直播电视频道内容就是目前独山子有线电视中的节目，除了部分地方频道和购物频道外，大部分频道内容是相同的。
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